"ТЕМIРБАНК", АО, ГОЛОВНОЙ ОФИС — Алматы

Отзывы "ТЕМIРБАНК", АО, ГОЛОВНОЙ ОФИС

• Помогите пожалуйста Пострадала от пандемии Живу в Казахстане Телефон 87015260258 Halyk Bank 87053805395 Halyk Bank Akzer Bekzatova
  19.12.2022 | Ответить
• Как я могу узнать мне нужно найти квитанции за прошлый год?
  10.02.2020 | Ответить
• Добрый день. До вас не дозвониться!
  10.02.2020 | Ответить
• Скажите пожалуйста , банк работает ? В г. Семей закрылись все отделения, а головной не отвечает номер. Информация о слиянии трех банков , это достоверная? Дайте информацию о Вашем ДО контакты.
  02.10.2017 | Ответить
• Ищу началницу филиала Айжан незнаю все ещё работает или нет с/у Жаксылык
  10.02.2017 | Ответить
• Здравствуйте в Астане не один терминал по оплате не работает обехала все банки на правом берегу, что бы закинуть на кредит почему ? очень неудобно кассы тоже не работают в субботу ?В рабочее время нет возможности выехать терминал был удобен. Оплата теперь через кассу в понедельник. Сделайте побольше терминалов по оплате как в Каспий банк.
  15.10.2016 | Ответить
• Здравствуте.где у вас в астане головной овис в астане.хотя бы номер точный адрес дайте.
  24.09.2016 | Ответить
• Добрый день. В 2012году погасила кредит. Однако арест с квартиры не снят до сих пор. В чем причина?
  05.08.2016 | Ответить
• +1 В Форте банк г.Капчагая,работает группировка мошенников!Я делала оплату налогов,и специально пересчитала деньги под глазком видеонаблюдения дважды.Было 110 тыс.тенге.Пока кассир подсунула мне бумагу для подписи,в её руках вдруг исчезла одна купюра в 10тыс.И на мой запрос,просмотреть видеокамеру был дан ответ,что именно в этот момент был сбой видеокамеры,а так как я уже поставила подпись в квитанции,то значит это я дура-ошиблась.И ничего не могу доказать уже месяц!Запись мне не предоставляют для просмотра,как так?Банк-серьёзное учереждение,и не работают видеокамеры???Или это круговая порука сотрудников???
  26.02.2016 | Ответить
• -1 я хочу купить 40 000 долларов по вашему курсу 184 тенге за 1 доллар как это сделать, к вам не возможно дозвонится.
  02.09.2015 | Ответить
• -1 Безобразие сплошное
  01.05.2015 | Ответить
• До вас не до звониться никак
  29.04.2015 | Ответить
• До вас не дозвониться а рекламируете что у вас все офигенно
  28.04.2015 | Ответить
• До вас не до звонитьсДо вас не до звонитьсяя
  27.04.2015 | Ответить
• До вас не до звониться
  24.04.2015 | Ответить
• -2 Хочу погосить залоговый кредит досрочно проценты уменьшатся или нет
  13.04.2015 | Ответить
• здравствуйте хотела узнать у моей подруге умер муж он брал в вашем банке кредит у нее маленькая дочь она неработоет могут ли закрыть банковскую историю по выплате кредита так как она выплачевает
  07.04.2015 | Ответить
• Берите пример с Цеснабанка
  18.03.2015 | Ответить
• Руководству Форте банку! В каждый филиал наймите сотрудника который будет чисто отвечать на звонки, так как не дозвониться до вас. Не у каждого есть возможность приехать к вам, тем более если ошибки при зачислении совершают ваши же сотрудники. На звонки не отвечают в головном банке г.Алматы, что в Астане по Бейбитшилик 25.
  18.03.2015 | Ответить
• Из этих трех номеров, не один не отвечает! Так зачем они вам? Абая-68. Звоню в филиал по Бейбитшилик 25, г.Астана, и там все три номера не отвечают. Около двух часов сижу, не могу дозвониться. Телефоны верные, но не берут и все! Я погашала ипотеку, на есенберлина 16, в-темирбанке, г.Астана, но с головного звонят, якобы не зачислили, деньги повисли на счету. Хотела решить по тел.,этот вопрос, в итого точного ответа не дали. Сказали кредитный менеджер в отпуске, обратитесь в др.филиал. Вы должны сами решать эти вопросы, зачем тревожить клиентов?! Межбанковские ошибки, решайте сами. Не у каждого есть возможность приехать в отделение банка.
  18.03.2015 | Ответить
• Не компетентная работа менеджеров. Поступают постоянные звонки с вопросом когда погасите задолженность? приходим в филиал,а там говорят "Нет ни какой задолженности, это вероятно ошибка". на вопрос кто именно звонит? внятного ответа не получаем. УЖАС, а не обслуживание!!!!
  17.03.2015 | Ответить
• Руководитель головного Темирбанка!!!!!!!! Обратите внимание на работу ваших сотрудников в г. Астана!!! филиал по ул. Ташенова!!!! Кассир отправила деньги не на тот счет!!!!!! Деньги вернулись, а нас даже не предупредили!!!! Результат: Штраф в налоговой!!! Куда вы смотрите??? Кассир по имени Анжела! После слияния "черти-что"творится в вашем банке!!!!!!!!!
  12.03.2015 | Ответить
• Ответьте пожалуйста с депозита с Темирбанка можноли перевевести на дипозит теньге в АЛЬЯНС банк спасибо
  13.01.2015 | Ответить
• Что будет с ипотечниками темирбанка после объединения банков, наши действия?
  10.01.2015 | Ответить
• Спасибо за информацию. Завтра собираюсь закрывать депозит, надеюсь до судебных разбирательств с банком не дойдет!
  18.12.2014 | Ответить
• Уважаемый руководитель Головного офиса ТемирБанка, прошу Вас и я так понимаю я не одна с такой просьбой прочитать закон об Этике и научить ваших сотрудников уважать и ценить время клиентов ваших филиалов, а не просто отсиживаться на своих попах и грубить а так же направлять т.е. ПОСЫЛАТЬ в другие отд.банков. начиная с руководителей и заканчивая охранниками ваших филиалов. Обслуживание просто ужас и это мягко сказано.
  18.12.2014 | Ответить
• Здраствуйте .Я хочу пожаловаться, Мне уже неделю не выдают перевод по золотой короне в Урджарском филиале вашего банка...к кому мне обратиться с моим вопросом
  18.12.2014 | Ответить
• Сложилось крайне негативное отношение по поводу обслуживания в филиале Темирбанка г. Семей 1. Около года или 2-х назад пришлось обратиться по поводу получения перевода в филиале, в процессе оформления перевода в филиале произошла какая- то фотосессия, из- за чего работниками банка нас попросили подождать, которое продлилось около 2-х с половиной часов. И несмотря на наши возмущения, в течении этого времени, нам предлагалось "немного" подождать, хотя мы предлагали отменить нашу начатаю операцию. 2. Сегодня 17.11.14г. мне необходима было консультативную помощь у менеджеров. Из 8-10 стульев работал только 1 менеджер, к которому была "нерегулируемая" очередь, и все кому не лень лезли в "первую" очередь с нецензурной бранью. На что ни как не реагировала охрана.
  17.11.2014 | Ответить
• Говорят при слиянии сокротят всех сотрудников темира.жаль! Несправедливо.
  01.11.2014 | Ответить
• до скольки работает банк в будние дни? Алматы
  06.10.2014 | Ответить
• самый медленный банк перевод не за 15 минут а за 2 дня
  17.09.2014 | Ответить
• это не Темир Банк это х........я банк нехиря не умеет делать с переводами внутри казахстана
  04.09.2014 | Ответить
• Здравствуйте! Куда можно написать жалобу на ваших сотрудников ?! Или же позвонить ?!
  30.06.2014 | Ответить
• -1 Здравствуйте!!! У нас в г.Уральске очень вежливые сотрудники!!!!И все быстро и просто в оформлении кредита)))
  11.06.2014 | Ответить
• Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему мне не разрешили взять кредит в сумме 300000 тенге на 24 месяца? Я ежемесячно получаю зарплату по карточке Темирбанка чистыми на руки 53000 тенге.Пенсионные так же ежемесячно перечисляются в Пенсионный фонд.На иждивении никого нет (дети взрослые , работают и получают зарплату). На день подачи заявки на кредит, у меня был кредит Хоум банка ,осталось заплатить за два месяца (28540 тенге),т.е. 14270 за каждый месяц. У меня приняли документы и сказали, что мне могут дать только 210000 тенге,но для рассмотрения заявки нужно подождать дня 3-4, затем я обратилась в банк узнать результат . Мне сказали, что моя заявка одобрена, но на сумму 165000 тенге, при этом на руки я получу только 146000 тенге (это что такая комиссия за оформление и % будет исчисляться со 165000?) , но вначале я должна предоставить справку о погашении кредита в Хоум банке. Разъясните пожалуйста ситуацию.
  21.04.2014 | Ответить
• Набрали менеджерами родственников из колхозов, ни какой профессиональной этики. Зашла сегодня в филиал банка г Тараз, 6 мкр, хотела взять кредит. Там сидела то ли старший менеджер или она там главная, но когда я вошла к ней позвонили, разговор был не служебный а с родств-ми. Так как я была одна в помещении,она даже не удосужилась спросить, хотя я просидела, у нее кстати за столом напротив минут 10. Уходя я подошла к охраннику попросить телефон директора банка, тот мне его не дал конечно, фам-ю этой менедж тоже не назвал. Только когда повышенным тоном пригразила что позвоню к дир-у , только потом это самая менедж а может и директор этого филиала,положила телефон и спросила наконец то что случилось. Пришлось идти в Каспибанк там проценты бешенные, но зато сотр-ки вежливые хоть и сквозь зубы. И это не первое недовольство на этот филиал, и на эту КИШЛАЧКУ,наверное она родственница кого нибудь из вышестояших банка раз ей все позволенно. НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ БАНК если они своих сотрудников воспитать не могут, то ПЛЕВОК на ваш банк
  26.03.2014 | Ответить
• Абсолютно согласная с отзывом ниже! такая же ситуация у меня произошла на днях. так и не смогла оформить ипотеку из-за "НИКАКОГО" (если без матов) отношения сотрудницы по имени Дана (Ауэзова-Абая, 23 касса). никакой ответственности, никакого проку от того, что она сидит на месте менеджера по кредитам! Пришлось забирать документы и бежать в другой банк, а время то уже потеряно! Не ходите туда, люди!
  20.12.2013 | Ответить
• АНТИРЕКЛАМА! Костанай. Ипотеку начали оформлять под 12%(есть все расчёты).Предъявила все доки на оформление.Замечания поступали с интервалом 2-3 недели и даже месяц. На их исправление или оформление уходило ещё 7-14 дней .Дошло до того,что приходились "пытать менеджера Самал -мол,что же ещё надо ,как бы не получилось что собрав вроде бы все доки-вновь обнаруживается какая-то их недостаточность или неверность.Она в очередной раз уверяет что всё на Этот раз правильно и достаточно,но потом шлёт мне СМС! и перечисляет что надо ещё доки!!!(нормально так проводить работу с клиентами?).В итоге завтра мне получать деньги со счёта,а сегодня мне дают договор на подпись под 13%!!!!!!! На моё недоумение -мне Самал отвечает: А у нас теперь ставка 13%!(в течении 3 месяцев меня даже не удосуживались поставить в известност об измен-х) .Хорошо,иду к нач. отдела -он мне отвечает; ну что вы переживаете,вам всего на 6000тнг больше платить(не 75000,а 81000) Неужели и это НОРМА??? Тут же через весь зал ,через все х менеджеров идёт выяснение ,на что Самал отвечает: А мы вообще могли вам не дать кредит-у вас пенсия на носу(мне 46лет). Хорошо,и это я проглатила,Говорю:анулируйте заявку,начальник отвечает:Хорошо,анулируем!!! Мне пришлось подписаться только потому,что продавец отправил задаток18000 у.е в Чечню .,а сам находился здесь и ждал 1,5 месяцев когда же соизволят выдать деньги. На мои попытки обсудить ситуацию ни юрист,ни зам,директора, ни директор меня не приняли-мол,с клиентами они не общаются,У меня это не первая кредитная история,но от такого поворота я не только в шоке,меня просто раздавили морально,физически,да ещё и в карман залезли.!!! Самое интересное-ведь никто не извенился- ни Самал,ни нач.кредитного отдела!!! Что это было???????? Я даже не удивлюсь,что мои стенания никто не примет во внимание.,да и что мне с того? Но,поверьте мне,я общаюсь со многими людьми и приложу много усилий создать АНТИРЕКЛАМУ ТЕМИРБАНКу
  17.12.2013 | Ответить
• Сняли деньги с карточки Кред. карта при мне,пин код знаю только я,с моей стороны никаких нарушений. Подключено было интернетное обслуживание,вот и сняли Странно,что теперь не могу пользоватся интер.обслуж,каждый раз будут снимать(воровать)деньги? Сказали не вернут мне мои деньги. Ненадежный,некомпитентный банк. Люди, обходите стороной темир банк, сплошное хамство
  06.08.2013 | Ответить
• Я тоже был в банке, меня обслуживала одна девушка по имени Айгерим. Когда я увидел ее - забыл куда пришел и зачем )))) Если ты это читаешь, просто позвони мне +770110074** остальные 2 цифры ты знаешь, я же все таки
  04.08.2013 | Ответить
• Я очень рад что у нас в г.Талгаре есть филиал Темирбанка.Мне очень понравилось обслуживание сотрудников банка. Огромное спасибо хочется сказать руководителю Медету, операционистам Аигуль Сыдыковне и Саркен Мулюковне и всем сотрудникам филиала Темирбанк г.Талгар.
  05.04.2013 | Ответить
• Я являюсь исправным клиентом у меня не было просрочен в даный момент у меня возникли трудности .
  20.03.2013 | Ответить
• Решил оформить кредит в Темирбанке вообщем пришел как то не так давно проконсультироваться мне сказали соберите необходимые бумаги документы через пару дней собрал пришел после работы время было 17:35ч мне встретили предвзятым отношением не прошло и пары минут мне сказали мы не можем вам ничем помочь в плане кредита но я явлюсь на сегодняшний день индивидуальным предпринимателем и у меня все документы в порядке я забрал документы ушел и сказал что не по человечески это всё менеджер даже меня не вбивал в базу т.е соизволил не отправлять запрос в Алма-ату поскольку я ей не подошел по внешним данным наверно ну я не опустил рук и пошел в соседний филиал там меня встретили несмотря на конец рабочего дня вежливо поговорили со мной и сказали придти на следующий день. Придя в банк на следующий день с утра приветливый вежливый менеджер взял и собрал дело и передал его на рассмотрение в тот филиал в котором мне нахамили нагрубили а именно по адресу г.Петропавловск ул. Букетова 30 и спустя некоторые время я позвонил узнать насчет своего кредита меня вызвали к зам директору Тимуру Куандыковичу. Я в приехал к нему узнать и узнал для себя нечто новое мы говорили на русском языке он мне сказал извинись перед сотрудницей мол я ей нахамил и угрожал или я на тебя заявление напишу наложу штраф 100мрп я ему сказал давай до свидание успехов в работе буду звонить в Алма-ату иначе здесь бесполезно с такими людми разговаривать забрал не все свои документы он мне точнее не отдал половину и меня просто поражает халатность работников потом мы удивляемся почему на сегодняшний день наш банк не является лучшем в Казахстане так вот к чему это я всё пишу просто зажрались миллион для них не работа я сам финансист по образованию ПРОШУ ВАС УВАЖАЕМЫЕ НАЧАЛЬСТВО ТЕМИР БАНКА РАЗБЕРИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТА С МОЕЙ СЛОЖИВШЕЙСЯ ПРОБЛЕМОЙ В ФИЛИАЛЕ ГОРОДА ПЕТРОПАВЛОВСКА ПО УЛИЦЕ БУКЕТОВА 30
  20.12.2012 | Ответить
• Решила оформить кредит в другом банке, при проверке моей кредитной истории выявилось что у меня в Астанинском Темирбанке имеется непогашенная задолженность. При чем кредит уже полтора года назад закрыт своевременно, залоговые документы на квартиру забрала давно по акту приема передачи. Когда забирала залоговые документы писала заявление на имя директора Астанинского филиала о закрытии кредита. Но увы, долг по данным кредитной базы висит на всю сумму кредита!!!!! Сама сейчас живу в Алматы и никак не могу связаться с Астанинским филиалом Темирбанка. Через головной банк отправила заявление с просьбой обновить кредитную базу и предоставить справку об отсутствии задолженности, полный игнор со стороны банка. По отзывам можно судить, что бараны работают не только в Астанинском филиале, но и в Головном банке. Через Головной банк отправлен запрос в филиал, а филиал чихать хотел на головной банк!!! Одним словом ужасный банк.
  29.11.2012 | Ответить
• Очень недовольна обслуживанием Шымкентского филиала, неграмотные спецы, не могут даже правильно проконсультировать клиента, а в кредите отказали, хотя запросили не малый пакет документов. До этого во всех банках получала без проблем и погашала досрочно. Зачем крутить такую рекламу о кредитовании в то время когда даже платежеспособному нормальному клиенту отказываете основываясь на свою программу- дура ваша программа.
  29.11.2012 | Ответить
• Пошла в этот "банк" после полного закрытия кредита,оказалось есть непогашенная сумма...после долгих выяснений..оказалось,что изначально процентная ставка была выше,чем указана в графике погашения,а сумма гашения была ошибочной ... Вот и думаю...какими баранами надо быть,чтобы такое замутить ))) разбираться бесполезно,поэтому оплатила и просто убегала,чему безумно рада ))) короче незнаю,как в других городах нашей Родины,но в Астане точно работают бараны...
  21.11.2012 | Ответить
• Полностью согласна со всеми отрицательными отзывами!!! В Астане тоже сервиса никакого... Если в зале по обслуживанию физ.лиц на рабочих местах сидят 10 менеджеров,то обязательно 6 из них не принимают... Очереди ужасные...Да и система не радует... После полного погашения кредита, через пару месяцев,узнаешь ,что есть еще задолжность...Причем,пока сама не поинтересуешься,никто не позвонит и не "обрадует". Это хорошо, если прошло не много времени, а то начислят пени тысяч так на 50... Потом сидят руками разводят и "пинают" из кабинета в кабинет...В общем в этот банк я точно больше ни-ни!!!
  14.11.2012 | Ответить
• Ужасный банк,сужу по филиалу в Караганде. Специалисты только обещают все сделать быстро, на самом деле тянут время, все время просят что-то донести,обновить справки и т.д. Берут 3000 за рассмотрение заявки, потом говорят,что отказали. Директор целыми днями бегает от недовольных заемщиков, которые хотят ему пожаловаться. Зам- какая то истеричка (говорят разведенная,может из-за этого), все время орет так, что слышно в холле. На ресепшне сидит грубиянка. в общем отстойный банк!
  08.11.2012 | Ответить
• Ха-ха-ха. Зинка можешь гордиться. Привет из Актау.
  16.08.2012 | Ответить
• хочу вас обрадовать Исабекова Зинфира уволилась.
  24.07.2012 | Ответить
• Люди, в жизни я не видел такой худший банк как ТЕМИРБАНК!!! Руководители вообще не работают!! банда Карагандиицев! Исабекова Зинфира только и умеет наряжатся и ходит по залу. при мне очень много людей жалобались!!! но никакого результата!!! Там еще одна на правом крыльце сидит Ассалауова Айгерим, к стати племянница Исабековы, тоже тупая как ее сестра!!! Обслуживание О%
  06.01.2012 | Ответить