архив комментариев и отзывов об организации "ГОРВОДОКАНАЛ", ГКП - г. Алматы, Алматинская область, Казахстан с 07.09.2019 по 20.08.2018

  • Для чего у Вас круглосуточная служба? Не дозвониться. Почему отключаете воду в выходные дни без предупреждения. Без предел полнейший.
    07.09.2019 | Ответить
  • Даа... аварийная служба (((((( эт я вам скажу что то .запросили 35 ты с. Тенге за замену перекрывочного крана от магистрали за забором . Турксибский район . Я просто в шоке.... Буду обращаться в городской акимата за разъяснением такого положения дел в алматы су. Интересно откуда такие цены беру сотрусотрудники алматы су. А приемная вода увлекает безвозвратно.....
    01.09.2019 | Ответить
  • Работники вымогатели цены заоблачные
    01.09.2019 | Ответить
  • Это капец кака служба! Кошмар! 0 информации
    19.08.2019 | Ответить
  • 1.Я тоже не довольно работникам ГОРВОДОКАНАЛ Я поключить холодную воду бегала два года и я затратила больше 1,5 миллиона тг. Промежуток от дома до магистрали 300 метр . А теперь мои соседы по улицы Ертаргын 51/1 и еще два домаи по улицы Орбулак №20 дом ночью землю закапали и воду провели и закрыли .Вот так они бесплатна х.в пьют .И они договорились с контролерами Алатауского водоканала Жалгас и Жулдыз.Они знает но молчить вот ностоящий жемкорлық А куда смотрят ГОРВОДАКАНАЛ 2.Я 2017 года я обращалось горводоканалу то что у колодца где главный магистраль с наружи как ручинка течет вода. Показания счетчика невозможно посмотреть потому что колодец затоплено.Воду отлючить через главный кран то же не могу До сих пор они не устранили мне эту проблему. Теперь мне надо идти в СУД .Я с вами судится буду дорогой ВОДОКАНАЛ!
    13.08.2019 | Ответить
  • Что за беспредел! Что за очередное вымогательство денег! ПОЧЕМУ Я ТЕПЕРЬ НЕ ИМЕЮ ПРАВА САМ ЗАМЕНИТЬ СЧЕТЧИК ПОСЛЕ ПОВЕРКИ !? ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН ПЛАТИТЬ КАКИМ-ТО БЕЗДЕЛЬНИКАМ 6000 тг За то что они открутят всего ДВЕ ГАЙКИ?! Прийдите и БЕСПЛАТНО ОПЛОМБИРУЙТЕ МНЕ НОВЫЙ СЧЕТЧИК!!!
    13.08.2019 | Ответить
  • Проконтролируйте своих диспечиров нормально пусть отвечают
    12.08.2019 | Ответить
  • Добрый день. На мехпосёлке нет воды. Из за чего?
    02.08.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Мы живём на улице Венецианова (бывший Рабочий посёлок). В нашем районе уже второй год идёт реконструкция сетей водоснабжения и канализации. Дело в том, что подрядчик, при рытье траншей, несколько раз рвал существующие водопроводные трубы. Это приводило к аварийным ситуациям и прекращению подачи воды потребителям на день-два, пока не восстановят трубу. Сейчас в городе стоит жара под 40 градусов, без воды - просто катастрофа! Вопрос такой: почему специалисты Горводоканала не присутствуют при производстве земляных работ в местах, где проходят сети водопровода и канализации? Насколько я знаю, подрядчик обязан вызывать Ваших представителей, а если он этого не делает и рвёт трубы, то должен отвечать! По факту получается, никто ни за что не отвечает, а "крайними" остаются люди! Сделайте, пожалуйста, что-нибудь! Конца этой реконструкции пока не видно, а сколько ещё будет порывов трубы и отключений воды, а сколько стрессов предстоит испытать людям???
    02.08.2019 | Ответить
  • Люди спасайте,сил уже нет не каких!!!Второй месяц без воды прорвало за оградой улица верди 34 во дворе поломки нету за что платить вызвали аварийку приехали все перекопали сказали150000 тысячь заплатите приедем зделаем а у меня нету таких денег.Задолжностей нету,за что плачу?Подскажите что делать куда обращаться?!ЛЮДИ ДОБРЫЕ ПОМОГИТЕ!!!
    26.07.2019 | Ответить
  • Добрый день! Я потребитель из Жетысуского района, мкр.Кулагер д.45 кв.10. Хочу поблагодарить Вашего оператора Coll-центра Ахажанову Ботагоз Талгатовну за добросовестное отношение к своим обязанностям и достаточно полное и грамотное разъяснение по вопросам оплаты по квитанции за услуги водоснабжения. Тактичное и доброжелательное отношение Вашей сотрудницы к абонентам является залогом успеха и процветания Вашей компании!
    23.07.2019 | Ответить
  • Всем пливать. Надоело уже.
    16.07.2019 | Ответить
  • В Карасу нет воды. Ни днем ни ночью. Что за издевательство. За что деньги плотим. Не помыться не постараться. А у кого маленькие дети совсем ужас. Примите меры. Сил уже нет никаких. Надоело.
    16.07.2019 | Ответить
  • В Карасу практически воды нет,только ночью.Летом ВОДЫ НЕТ!!!и так каждый год
    15.07.2019 | Ответить
  • Заявка на ремонт и устранение на исток пресной воды,у Вас находится со стороны Кика и нашего домоуправляющего с 03.07.19г.,но никаких действий не производится,идет утечка пресной воды и опасная зона для детей и населения..(дети могут упасть в образовавшуюся воронку глубина 1,20-2.0),вода уходит практически под дом,что является аварийным исходом,т.е.деформация и крен 5 этажного дома Турксибского р-на,м-н Жас Канат 1 дом 41. Просим незамедлительно принять меры к устранению утечки воды и ремонта.
    13.07.2019 | Ответить
  • В микрорайоне Карасу, нет питьевой воды,нет сил терпеть это ,в эту жару,не искупаться, посуду не помыть, неговоря уже о смыве унитаза, начальство водоканала плевать на всех,все уже на нервах,как так можно??????,,??беспредел
    10.07.2019 | Ответить
  • Наурызбайский район м-н Акжар опять нету питьевой воды ул. Толебекова хотя бы водовозы отправьте
    02.07.2019 | Ответить
  • Бездарная справочная служба, 0 информации
    02.07.2019 | Ответить
  • Мкр Карагайлы нет воды и трубку не берут неделю уже каждый день отключают воду реально беспредел
    26.06.2019 | Ответить
  • Почему нет воды в районе Карасу!сколько можно издеваться над жителями!почему нет изменений и управы на начальство!почему такое отношение!каждый день воду отключают не возможно так жить!начальство водоканала не бояться прессу и акима!почему некто не уважает законы и права народа!когда вы разберётесь с этой проблемой чтоб жители района Карасу перестали страдать от нехватки простой холодной воды!хватит обманывать народ!!!
    21.06.2019 | Ответить
  • Почему нет питьевой воды микрорайон Акжар улица Толебекова когда же прекратиться как лето так нет воды?
    31.05.2019 | Ответить
  • Почему нет холодной воды в мкр. Жас Канат?
    19.05.2019 | Ответить
  • когда же это прекратиться как лето так нет воды,вообще никакой ,ни днём ни ночью.21век хороший район южной столицы Казахстана,а живём как миллион лет до нашей эры и нокому не дозвониться и не достучаться
    15.05.2019 | Ответить
  • Доброе утро!!! Мы с Алатауского р.на, нам каждый день отключают воду, в чем проблема!??? Оплата идет ежемесячно без задержки, мы люди на пенсии. раньше в неделю раз отключали, а теперь каждый день и течении дня. Не посуду помыть не по стираться. ЗА ЧТО МЫ ПЛАТИМ!!!???
    09.05.2019 | Ответить
  • Говноканал ,трубку возьмите
    02.05.2019 | Ответить
  • Нам отключили воду без предупреждения, звоню к вам, там сидят очень грубые женщины. Не объясняют, просто отправляют. Когда закончится этот ваш беспредел, мы живём в частном секторе, мы не можем с вами договориться об индивидуальном счётчике, вы нам не даёте. И еще за кого-то страдаем. Разберитесь пожалуйста.
    12.04.2019 | Ответить
  • без предупреждении отключили воду, сказали что к 16:00 уже дадут, звоним в 16:20 грубят, говорят что уже запустили воду, время 17:40 до сих пор воды нет! Просто беспредел!!!
    05.03.2019 | Ответить
  • Единая справочная - безграмотность всех сотрудников во главе с руководителем. Хамство, не профессионализм, и это сотрудники гос.компании...
    21.02.2019 | Ответить
  • мне очень интересно кто это читает если читает?! и как все исправляется если повторюсь исправляется?! Мое предположение что все это попадает к молодому человеку который на тел. доверия заседает и не любит трубку брать так как со всеми по громкой связи беседует. Интересно тел. доверия слущает весь отдел или него руки заняты другими делами. Как же вот эта вся халатность ваша достала сидите там бабки рекой текут зайдешь к вам так там все с иголочки одеты и машинки во дворе недешевые и не в кредит а с людьми за их же кровные как со скотом. Все в этой жизьни возвращается с полна и всем
    14.02.2019 | Ответить
  • что за не учи там кресло протирают зря Торайгырова 15 17 19 19а 21 Утром в 9:00 отключили воду на телефон 3-777-444 10 минут на линии держали и потом даже не выслушав вы не туда звоните вам в аварийную Твою дивизию на сайте написана черным по белому единый номер твою ..... потом в тел доверия это аварийно-плановые работы Там неделю машины тусуются какие (это аварийно-плановые работы) дол........ А сегодня и вовсе стали задвижки менят На морозе. Что за хрень людей уведомить заранее никак, на сайте информации о какихто там работах нет. Объявления в Кск заранее никто не давал. Грош цена такой канторе понабирали с куплеными дипломами Я желаю всем в этой компании чтоб они на себе прочувствовали всю ту жесть которую они людям организуют за наши деньги .... P.S. Задвижки и Краны менять зимой имбицылы. Где вас только понабирали, со скидкой купили что ли .....
    14.02.2019 | Ответить
  • Гагарина 206д, квартира 47, нет горячей воды ночью, приxожу с работы ночью, а горячей воды нет, что делать?
    28.01.2019 | Ответить
  • Здравствуйте! Кто-нибудь скажите как оплачивать воду и где увидеть стоимость, живу в Карасу, раньше оплачивали в кассе ТОО Карасу, сейчас мне сообщили, что теперь оплата онлайн искать оплату в квитанции алсеко. Не углядела я там воды, вывод ТБО есть, а воды нет. Что делать, куда податься, спасибо
    28.01.2019 | Ответить
  • Добрый День! Сегодня к нам приехал ваш сотрудник, для очередного снятия показания с счетчика. После того как кассир ответил ему на русском языке, он не адекватно отреагировал, начал хамить и грубить ,сказал почему вы отвечаете мне на русском языке!!!! После того как один из наших сотрудников начал с ним беседу на требуемом от него языке, он ответил что у него такой характер, ни чем толком не объяснив свое поведение!!!Его поведение повергло в шок клиентов, а так же сотрудников нашей организации!!!! У нас в коллективе разные люди, разных наций, все мы работаем и дружим, не смотря на наше отличие в нации!!! У нас работают казахи, татары, русские директор и все руководство русские. Как быть??? От чего у сотрудника вашей организации такой негатив??? Его поведение, а так же вся конфликтная ситуация снята на камеры видео наблюдения!!Просим Вас принять меры в отношении этого человека. Так же есть фото молодого человека на Ватсапе след.номера 87015518151. Если вами не будут приняты меры и никакой реакции не последует, то мы будем вынуждены привлечь СМИ, так как такой беспредел терпеть не намерены!!!
    28.01.2019 | Ответить
    • ну и? где ваши действия? так и спустили все на тормозах, терпилы? мамбетня подзалупная!
      12.05.2021 | Ответить
  • Я неоднократно направляла в горводоканал по г. Алматы в ПКСК "Исмер" заявления с просьбой не отключать от подачи воды, тепла в квартиру по адресу г. Алматы ул. Тепличная 12/14 кв. 15 пока не закончатся судебные процессы, пока суд не восстановит мои имущественные, материальные, процессуальные и конституционные права. Приговоры суда состоялись в 2010 г. в отношении Идрисовой Л.К., Казангаповой Г.К., Джумагуловой Л.К., совершивших преступление против нас с мамой, однако по сей день суд не восстановил наших прав. Сейчас мы подошли к этапу по возвращению жилья и возмещению морального и материального ущерба. На протяжении 10 лет мне нигде не дали работать платить не с чего, поэтому прошу в отопительный период не отключать от подачи воды и тепла, так как вы сейчас сами себя сделали участником процесса. Вы умышленно отключили холодную воду, если лопнут трубы отвечать будете вы, а не я, сейчас вы хотите сделать ответчиком меня. Настроить соседей против меня и заставить оплатить за ремонт при охлаждении стояка дома он же просто лопнет. Вы сами нарушили сейчас закон РК УПК РК, УК РК, ПК РК. Требую немедленно подключить воду и не начислять ни пении ни штрафов, так как не моя вина, а вина суда, прокуратуры, когда они восстановят мои права, тогда и заплачу коммунальные услуги, всё золото заложено давно в ломбарде на оплату комуслуг, средств нет брать не откуда, поэтому не нарушайте закон. О моей ситуации знает гарант конституции РК Назарбаев Нурсултан Абишевич, на что надеятся суды и прокуратура не знаю, но от ответственности они не уйдут, так же как и вы, тем более я неоднократно обращалась с заявлениями к вам с просьбой не отключать воду и отопление. На протяжении 10 лет отопления в квартире практический не было, вы с ПКСК умышленно меня вымораживали, только в этом году подключили змеевик и дали немного тепла. Тарифы на комм. услуги для меня увеличивали в несколько раз, при этом я оплачивала регулярно до 2018 года, пока все средства не иссякли.
    03.01.2019 | Ответить
  • Жетысуйский район когда будет холодная и горячая вода ???????
    12.12.2018 | Ответить
  • Жетысуйский район райымбека 247 когда будет вода горячая и холодная беспредел !!!!!!!???????
    12.12.2018 | Ответить
  • Почему не устранятся утечка холодной воды на Улице Курильской в камере теплосетей камеру за полняет холодная вода
    01.12.2018 | Ответить
  • Почему третий день нет холодной воды в Калкамане-2?
    30.11.2018 | Ответить
  • Медеу ауданы АРЗВ Каменское плато сторону Сан Аккайын жақта турамыз бізде ішетін ауыз су жоқ гор водаканал су тарту ушін əр жуз метірге 500 мыңнан сурайды бул дурыс па
    20.11.2018 | Ответить
  • Вроде таугуль 3 и мамыр 4 там должны были отключить воду тогда почему мы просто мамыр, нам отключили воду. На ваших уведомлениях совсем другие адресы, да еще звонишь не берете трубку баланс скончался слушая вашу долбанную музыку.
    18.10.2018 | Ответить
  • Почему в алатауском районе мкрн улжан 1 выключаете воду без никакого предупреждения ?! 21 век , можно же хоть как то предупредить! Дома маленький ребёнок. Он по вашему поймет что надо Н-ное кол-во времени подождать пока воду дадут?! В чем дело ?
    17.10.2018 | Ответить
  • Саламатсыздар ма, бугин 16 октябрь Алатау ауданы, Улжан ыкшам ауданында су жок, тангы 8.00 ден кешки 8.00 болды. Кашан су болады ?
    16.10.2018 | Ответить
  • -1 Правда что в Алматы по улицам Крылова и Казакова будет отключения холодной воды с понедельника до среды пожалуйста сообщите. Заранее спасибо.
    23.09.2018 | Ответить
  • продолжение предыдущей просьбы о пломбе на счетчик! Во-первых: Пломба установлена по документу фирмы "АзАль" от 19.09.2018года. Когда сдавали акты установки счетчика в Алматы Су Ваш специалист неверно проинформировал менеджера ИП"Абдрахманова С.Э.", что нужно пломбу установить на счетчик и попросил оставить заявку на 22.09.2018, что якобы придем и поставим. Ваши специалисты даже не смотрят документы правильно. Пломба ведь стоит на узле учета №00008384, что засвидетельствовано в Акте допуска на эксплуатацию узла учета воды водо-потребителя от 19.09.2018года. Просьба проинформировать специалистов внимательно читать документы!!! Во-вторых: относительно снятия второго счетчика, который не раб. с 2015 года. Эту заявку обещали сделать 22.09.2018 года. Но мы не дождались ваших спецов. Просьба выполнить в рабочие дни, либо 22.09.2018 года, как обещали. Ждем до 18:00.
    22.09.2018 | Ответить
  • Подали заявку на пломбу установленного нового цифрового счетчика по адресу Алмагуль д.3. ( вход со двора) юр.лицо ИП "Абдрахманова С.Э." Сказали, что придут в течение дня в субботу, т.е. 22.09.2018г. Ждем с 08:45. Звонили по номеру 3777444 ( дежурный не в курсе и не знает о чем вообще идет речь). Просьба срочно выслать вашего технич. сотрудника и поставить пломбу. Сегодня нерабочий день и мы специально вышли на работу ради вашей пломбы!!!
    22.09.2018 | Ответить
  • Когда уже дадите горячую воду в мкр Айнабулак?! В понедельник вырубите холодную!!! Дайте людям в выходные помыться хотя бы по человечески, что за издевательство?!
    22.09.2018 | Ответить
    • Мало того что, холодно в квартире еще и без воды! Дети болеют, километровые сопли. Что за беспредел?!
      22.09.2018 | Ответить
  • Добрый день! В Жетысуском районе а именно в мкр Айнабулак во вторник 18.09.2018 года отключили воду на три дня. Обещали дать 20.09.2018 в 20.00. Сегодня 21.09.2018 года время 16.00, но до сих пор воды нет! В КСК Айнабулак телефон не берут. Когда собиретесь включить воду? Прошу дать комментарии по данному вопросу !
    21.09.2018 | Ответить
    • Действительно! Постоянно дают не верные сроки! Каждый год одно и тоже!
      21.09.2018 | Ответить
    • Какой номер диспетчерской горячей воды! ? Кто- нибудь подскажите?
      21.09.2018 | Ответить
  • Здравствуйте Я хотел пожаловаться на охрану горводоконала каторый находится на Абая 24.08.18г. В 10ч30м.пропускает без очереди хотя работает электронная очередь из-за этого началась неразбериха .
    24.08.2018 | Ответить
  • Доброй ночи , почему отключили свет в турксибском районе 24.08. Ночью
    23.08.2018 | Ответить
  • Добрый день. Я пенсионерка проживаю по ул.Байзакова 298 кв 68. Проживаю одна. У меня проблема с горячей водой в ванной комнате последние шесть месяцев. Включаю воду и чтобы она стала горячей приходится ждать 30-40 минут. По этой причине в месяц у меня порой выходит 10 куб. При этом в кухне и туалете в месяц выходит 1-1,5 куб. Все можете проверить по квитанциям. Прошу разобраться. В справочную дозвониться не могу,постоянно телефон занят.
    20.08.2018 | Ответить